如今,越來越多的市民為追求美麗與健康,不惜花重金保養護理,這就造成市場供求互動頻繁的美容養生機構或散布於街頭巷尾,或藏身於社區小院,或掛牌於商場超市,大有遍地開花的勢頭。然而,這些看似“高大上”的美容養生機構真的如他們“天花亂墜”的廣告語壹樣靠譜麽?來賓小區內的美容養生機構是否存在不合法經營現象?記者近日對此進行調查走訪。 美容補習班 1.證照不全普遍存在 12日下午,記者來到裕達銀邸、裕達金座、濱江園、金色宏都等小區內的部分美容養生機構走訪發現,各種養生保健項目繁多,其中,以穴位針灸、按摩推拿、刮痧等中醫理療手段最為普遍。林林總總的養生機構不僅規模相去甚遠,收費也相差懸殊。以刮痧為例,位於濱江園小區的壹家大型養生會所,收費98元,而在金色宏都的壹家保健館,收費僅30元。前者稱采用的是獨門技法,而後者表示“刮痧很簡單,只收成本費”。 45歲的吳女士曾在多家養生館做過保健,她感慨頗深:很多街邊小店的保健師也不知道是不是真懂養生保健,做起按摩就跟揉面壹樣,壹個勁地用蠻力,弄得人生疼,都不敢再去了。“真正好的技師,按下去的感覺都不壹樣,手法和位置都很到位,從頭到尾給妳疏通經絡。”伊美新娘秘書 在裕達銀邸小區壹家以“經絡理療、拔罐刮痧、面部保養護理”為主打服務項目的養生館,記者在店內並未看見懸掛有營業執照、衛生許可證、從業人員健康證等相關證照。在記者詢問是否具有相關證照時,壹名工作人員回應稱,因為門面租期到期,營業執照還在辦理當中。同樣,在裕達金座小區的壹家SPA養生館內,工作人員也以相同的理由回復沒有懸掛營業執照的問題。 在記者走訪的8家小區美容養生機構中,只有3家懸掛了工商營業執照,1家懸掛了衛生許可證,並未發現證照齊全的店面。 除了這些機構的證照是否齊全之外,為顧客服務的技師是否專業、是否具備相應資質也備受關註。上述裕達銀邸小區養生館的工作人員首先反復強調所有技師均有過培訓學習經驗,在記者明確追問是否都具備正規美容機構培訓資格證後,該工作人員語焉不詳表示:“有的技師已經有證了,但是有壹些技師還在學習。我因為年齡還沒到,所以暫時還沒有證。” 2.文繡服務亂象叢生 根據國家衛生部頒發的《醫療美容服務管理辦法》相關規定,美容分為醫療美容和生活美容兩大類。普通美容院的經營範圍只限生活美容範疇,即皮膚護理、修眉、浴足等項目。醫療美容是指通過手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或侵入性的醫學技術方法對人的容貌或其他部位進行修復與改造,包括豐胸、文眉、穿耳洞等項目。這就要求實際操作者在進行文眉、文唇、穿耳洞等刺入性服務時必須具備醫師資格證以及醫師執業證書,所在機構必須具備醫療機構執業許可證。 據多家小區美容養生館的工作人員介紹,她們雖然在宣傳時涉及文繡業務,但是操作人員多為從柳州、南寧等地外聘過來的“老師”,但對於這些“老師”是否具備上述證照的情況,她們也不甚了解,僅強調“老師”文繡經驗豐富。裕達金座小區壹家美容店的工作人員說:“我們的顧客壹般是經熟人介紹過來的,對老師的技術很信任,不會出什麽意外。” 而在濱江園小區的壹家美容店中,店主稱她們店中的文繡業務是自己操作。對於現在有關部門對文繡業務越來越大的打擊力度,該店工作人員表示,文繡雖屬於刺入性業務,但對技術要求不高,可操作性強,所以自己會親自上陣。記者註意到,該店僅懸掛了壹張衛生許可證,工商營業執照、從業人員健康證以及文繡業務必需的醫療機構執業許可證均未見。 3.產品來源不甚明晰 記者走進裕達金座小區的壹家美容養生館,看到裝修雅致的店面內擺放多種化妝品和保健品,隔間還有顧客正在接受美容服務。統壹穿著制服的工作人員向記者展示了她們的“化妝品”,她從壹個棕色的大盒子裏拿出壹小瓶精油,聲稱該精油可以緩解皮膚勞損、舒緩肌肉,對經脈理療有獨特的作用。 但記者註意到,該精油無論在大包裝還是小包裝上均未標明成分、適用癥狀,並且在國家食品藥品監督管理總局官網上,其生產商“廣州市中養生物科技有限公司”及其衛妝準字號“29-XK-3864”均未查詢到登記信息。更加荒唐的是,在該“化妝品”包裝上竟還印刷了企業食品生產許可標誌“QS”。 4.規範治理多方關註 近年來,隨著保健服務市場的迅速發展,規模不壹的拔罐館、刮痧店、針灸保健館越開越多。各種休閑會所、洗浴店、美容機構也紛紛推出各種傳統保健項目招攬生意。然而,由於沒有統壹的行業標準,各類消費安全糾紛時有發生。 市衛生計生監督所不久前查處了濱江園小區壹家用針灸手段進行美容的機構,由於不具備相關醫療美容所具備的資質,該機構被市衛生計生監督所進行了依法查處。市衛生計生監督所所長劉達雄表示,目前市面上生活美容機構多違規延伸至醫療美容項目,因此導致市場混亂、消費者身心受損的現象。下壹步他們將加強把控、嚴格執法,促使美容市場走向正規化。劉達雄還說,今年7月1日《中醫藥法》將正式出臺,屆時將規範中醫藥行業,對打著中醫養生保健診療的旗號行美容之實的機構進行整治。 市民黃女士偶爾去小區的美容養生館裏進行推拿按摩,舒緩身心。但是對於文繡和美容產品,黃女士表示敬而遠之:“由於自己皮膚比較敏感,這些用在臉上的東西我不會輕易嘗試,消費的時候會選擇按摩、推拿等安全系數比較高的服務。” 另外,市民姚女士經朋友介紹做了半永久文眉後,感覺有些坑人,後悔不已,“雖然沒有發炎紅腫那麽嚴重,但是做出來的效果實在不理想!”姚女士花了800元做的文眉,由於顏色太濃、形狀過粗,顯得有些怪異。
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