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職場喵發布時間: 18-09-1000:31上海酷貓網絡科技有限公司安徽來的李老板在上海做裝修公司十多年了，隨著人工成本的增長，加上獲客成本越來越貴，賺錢越來越難。在2018年初的時候，李老板解散了裝修團隊，更換了營業執照營業范疇，用留下的幾個小工和幾輛車，做起了搬家的生意。然而，搬家的市場也已經是競爭到白熱化程度了。本來他們打算學一些小搬家公司的做法：去淘寶開個店鋪，然后刷單，把店鋪刷到首頁，這樣客戶自然就來了。無奈，申請了店鋪，準備發布產品的時候，他們才發現淘寶的本地生活類目已經不允許新店鋪入駐了，現在想在淘寶開一家搬家的店鋪是開不了的。怎么辦呢，他們想到了競價。花了幾千元，請別人制作了一個網站，然后就開了競價賬戶。賬戶開了之后，就提交了搬家類的關鍵詞，寫了創意，立即進行了投放。投放之后，網站有了流量，訂單也就開始來了，李老板只接了幾個訂單，就嘗到了搬家行業的甜頭：賺錢快，比起裝修一個房子幾個月一年的周期，搬家來錢的速度實在是太快了，接個電話，派車出去，幾個小時回來，錢就拿回來了。李老師打算在這個行業大干一場，于是把之前遣散的員工，又都招募回來，還多買了幾輛搬家的車，租了更大的場地。但隨后，問題也出現了：每天投放的錢一樣多，但是效果時好時壞，有時候甚至一整天電話都不響一下。這樣一來，李老板感受到了強大的成本壓力。因為好幾輛車都是貸款買的，而被重新叫回來的工人也對賺錢充滿了期待，可現在許多人每天在宿舍里打麻將喝酒，車子停著曬太陽，再這樣別說工人要走，連李老板自己也支持不下去了。這時候，他一個朋友問他，你的競價是怎么投的，他說就是自己投的，按照后臺要求提交了關鍵詞就投放了。朋友說，你還是去招聘一個專業的競價人員來做吧 ，自己不懂是做不好的。但是李老板已經不敢再招聘人了，畢竟成本壓力太大了。由此，他想到了外包。最終，他找到了酷貓。負責接待他的是酷貓的外包運營工程師李紅健老師。李老師詳細分析了他的賬戶數據，又認真地和李老板溝通，詢問他的獲客規律。然后，李老師當天立即著手調整了投放的時間，重新優化了賬戶結構。沒想到，一個星期后，李老板又跑過來了，這次他是過來簽長期合作合同的。他說，你們只是簡單操作了一下，我這個星期的訂單多了很多！李老師告訴他，他之前投放的效果不好，主要原因是投放的策略出了問題，原來的預算是周一到周日平均分配的，然后很多關鍵詞相關性不強，這些明顯的問題，李老師已經調整了， 之后，會更細致地對賬戶進行優化的。其實，這個投放時間的調整是非常重要的。從對李老板客戶的分析，我們發現，上海地區的搬家公司，業績較好的時間段是周四、周五和周六上午，主要原因是大多數人周末搬家。網民在周一、二、三的時候也會去瀏覽，但是都是在比價，了解行情，并不急于下單。但是到了周四、周五，他們就會焦急，這時候如果還沒有定搬家公司，他們就會快速地去搜索，然后找到一家，只要價格差不多，就會定下來。而其實，上海搬家市場地報價都差不多，所以，周四周五這個時間段，被搜索點擊，能成交的概率就大了。李老師把預算更多放在了周四周五和周六上午，在這些時間段占據較好的排名，最大化獲得精準流量。在關鍵詞方面，李老板投放了很多類似于搬家風水的關鍵詞，其實，這類詞的轉化要比搬家公司低得多，在投放資金有限得情況下，要首先考慮投放轉化率高的，因此，李老師刪除了部分關鍵詞，又拓展了一些轉化率更高的詞，效果當然就好起來了。所以說，只是一個操作，訂單多了幾倍，多賺了兩倍的錢。舉報反饋

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